Terms & Conditions

Acești Termeni reglementează relația dvs. cu operatorul platformei Bilion Casino disponibilă la bilionbet-ro.com, inclusiv accesul la site, înregistrarea contului, utilizarea serviciilor, participarea la jocuri și promoții, precum și drepturile și obligațiile reciproce ale părților. Prin accesarea sau utilizarea platformei, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați acești Termeni, împreună cu toate politicile la care se face trimitere în prezentul document. Data intrării în vigoare: 6 noiembrie 2026.

Definiții

Operator: entitatea care administrează și pune la dispoziție platforma Bilion Casino la adresa bilionbet-ro.com. În lipsa unor date corporative publicate în acest context, detaliile complete de identificare juridică, numărul de înregistrare și adresa legală sunt marcate ca indisponibile până la publicarea oficială.
Utilizator: orice persoană care accesează site-ul, indiferent dacă își creează sau nu un cont.
Jucător: utilizatorul înregistrat, eligibil, care a deschis un cont și utilizează serviciile de jocuri de noroc oferite prin platformă.
Cont: profilul personal creat de jucător pentru accesarea serviciilor, efectuarea depunerilor, plasarea mizelor, primirea bonusurilor și solicitarea retragerilor.
Pariu: participarea la un joc, eveniment sau mecanism disponibil pe platformă prin plasarea unei sume de bani sau a unui sold eligibil, în condițiile regulilor aplicabile.
Miză: suma alocată de jucător unei participări individuale la joc sau unui pariu.
Bonus: orice avantaj promoțional acordat de operator, inclusiv bonus de bun venit, rotiri gratuite, cashback, pariuri gratuite sau alte stimulente promoționale, supuse unor condiții specifice de eligibilitate și rulaj.
Rulaj: cerința de pariere aplicabilă bonusurilor sau câștigurilor din bonus, exprimată de regulă ca multiplu al bonusului, al depunerii sau al ambelor.
KYC: procesul de verificare a identității și, după caz, a sursei fondurilor, adresei sau metodei de plată, efectuat pentru conformitate legală și prevenirea fraudei.
Sold real: fondurile depuse de jucător sau câștigurile retrase în soldul principal, care nu sunt condiționate de termeni promoționali separați.
Sold bonus: fondurile promoționale sau câștigurile asociate unei promoții, utilizabile numai în condițiile specifice ale respectivei oferte.
Servicii: toate funcționalitățile, jocurile, conținutul, suportul și instrumentele oferite de Bilion Casino prin bilionbet-ro.com.

Înregistrarea contului

Accesul la serviciile de jocuri este permis numai persoanelor care au împlinit 18 ani. Pentru piața din România, jocurile de noroc online sunt reglementate, iar participarea este permisă numai în cadrul operatorilor care dețin licență și autorizare aplicabilă emise de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Prezentul document nu afirmă un număr de licență specific, deoarece acesta nu este indicat în datele disponibile și trebuie verificat separat în informațiile oficiale publicate de operator sau de ONJN.

Crearea contului: pentru deschiderea unui cont, utilizatorul trebuie să furnizeze date complete, corecte și actuale, inclusiv cel puțin nume, dată de naștere, adresă, e-mail și alte informații solicitate în formularul de înregistrare. Operatorul poate solicita confirmarea adresei de e-mail și validarea numărului de telefon, dacă această funcționalitate este disponibilă.
Verificarea identității: Bilion Casino poate solicita documente KYC înainte de activarea integrală a contului, înainte de prima retragere, la atingerea anumitor praguri tranzacționale sau ori de câte ori există obligații legale ori suspiciuni de fraudă. Documentele pot include act de identitate, dovada adresei, dovada titularului metodei de plată și, dacă este necesar, documente privind sursa fondurilor.
Obligațiile utilizatorului: utilizatorul este responsabil pentru exactitatea informațiilor furnizate, actualizarea acestora la nevoie și păstrarea confidențialității datelor de autentificare. Este interzisă partajarea contului, folosirea contului de către terți, deschiderea de conturi multiple fără permisiunea expresă a operatorului sau utilizarea identității altei persoane.
Securitatea contului: orice activitate efectuată din cont cu datele corecte de autentificare poate fi tratată ca fiind autorizată de titular, cu excepția cazului în care jucătorul a notificat fără întârziere compromiterea contului. Operatorul poate suspenda temporar accesul pentru verificări de securitate.

Reguli de pariere și de joc

Participarea la jocuri și plasarea pariurilor prin Bilion Casino sunt supuse regulilor specifice fiecărui produs, joc, furnizor software și promoție. Jucătorul trebuie să verifice informațiile afișate pe ecran înainte de confirmarea unei mize, inclusiv valoarea mizei, tipul jocului sau al pariului și eventualele limitări aplicabile.

Plasarea mizelor: mizele minime și maxime pot varia în funcție de joc, furnizor, nivelul contului, metodă de plată sau reguli promoționale. Un pariu sau o miză este considerată acceptată numai după confirmarea tehnică în sistem și afișarea corespunzătoare în interfața contului ori în istoricul de joc.
Anularea și modificarea: după confirmare, un pariu sau o miză nu pot fi modificate ori anulate, cu excepția cazurilor prevăzute expres de regulile jocului, a erorilor tehnice evidente sau a unei decizii de invalidare luate de operator pentru conformitate. În cazul unui defect de sistem, al unei întreruperi de rețea sau al unei erori manifeste de afișare, operatorul poate corecta, anula sau recalcula rezultatul și tranzacția afectată.
Conduita utilizatorului: în jocurile live, în chat-uri și în orice interacțiune cu personalul ori cu alți utilizatori sunt interzise limbajul abuziv, amenințările, hărțuirea, discriminarea, publicitatea neautorizată, coluziunea, folosirea de instrumente automate, exploatarea erorilor și orice comportament fraudulos sau perturbator.
Corectitudine operațională: operatorul își asumă să afișeze rezultatele și soldurile cu bună-credință, pe baza datelor tehnice disponibile, însă rezultatul oficial al unui joc sau al unei runde este cel înregistrat în sistemele operatorului sau ale furnizorului relevant.

Termeni și condiții bonus

Bonusurile și promoțiile oferite de Bilion Casino prin bilionbet-ro.com sunt opționale și pot fi acordate numai jucătorilor eligibili, în condițiile publicate pentru fiecare ofertă. Dacă termenii unei promoții individuale diferă de termenii generali din această secțiune, se aplică termenii specifici promoției în măsura permisă de lege.

Activare și eligibilitate: un bonus poate necesita înscriere expresă, introducerea unui cod promoțional, efectuarea unei depuneri minime, validarea contului sau îndeplinirea altor condiții prealabile. Operatorul poate limita participarea la promoții în funcție de regiune, tipul contului, istoricul promoțional, metodă de plată sau verificarea identității.
Rulaj și termen de utilizare: bonusurile și câștigurile derivate pot fi supuse unor cerințe de rulaj și unor termene de expirare. În lipsa unei mențiuni contrare în oferta concretă, jucătorul trebuie să consulte pagina promoției pentru a verifica multiplicatorul de rulaj, contribuția jocurilor și perioada de valabilitate. La expirare, bonusul și câștigurile neeligibile pot fi anulate.
Jocuri și acțiuni interzise: pentru prevenirea abuzului promoțional, operatorul poate exclude anumite jocuri, strategii de risc scăzut, pariuri egale sau opuse, transferul artificial al valorii între conturi, ciclurile de pariere fără intenție reală de joc și orice comportament care urmărește convertirea bonusului prin practici neconforme.
Combinarea promoțiilor: cu excepția cazului în care operatorul permite expres contrariul, promoțiile nu se cumulează automat. Bilion Casino poate limita un utilizator, un dispozitiv, o gospodărie, o adresă IP, o metodă de plată sau un mediu comun la o singură ofertă ori la un singur set de avantaje promoționale.

Plăți și retrageri

Bilion Casino poate pune la dispoziție metode de depunere și retragere conforme cu piața din România, în funcție de disponibilitatea operațională și de verificările aplicabile. În context local, pot fi întâlnite metode precum card bancar, transfer bancar, paysafecard și anumite portofele electronice, dacă acestea sunt disponibile și conforme local. Orice referire la criptomonede este condiționată de conformitatea legală și de disponibilitatea efectivă pe platformă; dacă metoda nu este afișată în casierie, ea nu trebuie considerată acceptată.

Depuneri: depunerile trebuie efectuate numai din surse de plată deținute sau controlate legal de titularul contului. Operatorul poate stabili limite minime și maxime per tranzacție, zi, săptămână sau lună. Sumele pot fi afișate și procesate în RON/lei acolo unde contextul bancar sau de retragere o impune.
Retrageri: retragerile sunt procesate numai după verificarea contului și, după caz, după confirmarea provenienței fondurilor. Operatorul poate solicita utilizarea aceleiași metode de plată folosite la depunere, în măsura permisă de regulile de plată și de legislația aplicabilă. Timpul de procesare depinde de verificări, metodă și partenerii de plată.
Comisioane și limitări: Bilion Casino poate aplica sau transfera anumite comisioane administrative, bancare ori de procesare, dacă acestea sunt comunicate în casierie sau în condițiile specifice metodei de plată. Conversiile valutare, dacă există, pot genera costuri suplimentare din partea emitentului instrumentului de plată.
Rambursări și reversări: rambursarea unei mize, a unui pariu sau a unui bonus poate fi efectuată în caz de anulare validă, eroare tehnică, dublare de tranzacție, joc anulat ori utilizare neautorizată confirmată. Bonusurile acordate eronat, fondurile creditate din greșeală și câștigurile aferente pot fi retrase sau ajustate de operator.

Limitarea răspunderii

Bilion Casino va depune eforturi rezonabile pentru a menține funcționarea corectă a platformei, actualitatea informațiilor și înregistrarea exactă a tranzacțiilor și rezultatelor. Totuși, serviciile sunt furnizate în limitele tehnice, operaționale și juridice aplicabile, iar utilizatorul acceptă că pot apărea întreruperi, întârzieri sau erori independente de controlul direct al operatorului.

Excluderi de răspundere: operatorul nu răspunde pentru pierderi cauzate de defecțiuni ale conexiunii la internet, întreruperi ale rețelei, erori ale dispozitivului utilizatorului, incompatibilități software, întârzieri ale furnizorilor terți, atacuri cibernetice externe, forță majoră sau utilizarea necorespunzătoare a contului de către jucător.
Erori și corecții: în cazul unei erori evidente privind cotele, soldul, câștigul, mecanica jocului, textul promoțional sau rezultatul afișat, operatorul își rezervă dreptul să corecteze eroarea, să anuleze tranzacția afectată și să restabilească situația contabilă corectă, în baza jurnalelor tehnice disponibile.
Limita despăgubirii: în măsura permisă de lege, orice despăgubire datorată de operator pentru o cerere individuală legată direct de un pariu sau o miză nu va depăși valoarea mizei ori a pariului afectat, cu excepția cazului în care o normă imperativă prevede altfel.
Obligația utilizatorului: jucătorul este responsabil pentru utilizarea legală a serviciilor, pentru respectarea regulilor de joc și pentru raportarea promptă a oricărei anomalii observate în cont sau în istoricul tranzacțiilor.

Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului disponibil prin bilionbet-ro.com, inclusiv texte, elemente grafice, mărci, logo-uri, baze de date, interfețe, design, software și materiale promoționale, aparțin operatorului Bilion Casino, licențiatorilor săi sau furnizorilor relevanți și sunt protejate de legislația aplicabilă.

Utilizare permisă: utilizatorului i se acordă numai un drept limitat, revocabil, netransmisibil și neexclusiv de a accesa și utiliza platforma în scop personal, necomercial și în conformitate cu acești Termeni.
Interdicții: este interzisă copierea, reproducerea, publicarea, distribuirea, modificarea, decompilarea, extragerea de date, revânzarea, transmiterea sau exploatarea comercială a oricărei părți a platformei fără acordul prealabil scris al titularului drepturilor.
Mărci și materiale terțe: denumirile jocurilor, logo-urile furnizorilor și alte semne distinctive pot aparține unor terți și nu pot fi utilizate fără autorizația aplicabilă.

Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu politica de confidențialitate aplicabilă platformei Bilion Casino și cu cerințele legale relevante privind protecția datelor. Prin utilizarea serviciilor, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de faptul că datele sale pot fi prelucrate pentru administrarea contului, verificarea identității, prevenirea fraudei, procesarea plăților, asistență pentru clienți, conformitate legală și, unde este permis, comunicări comerciale.

Operatorul poate partaja date cu furnizori de servicii, procesatori de plăți, furnizori de jocuri, consultanți profesionali și autorități competente atunci când acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor, respectarea obligațiilor legale sau protejarea intereselor legitime ale platformei și ale utilizatorilor. Toate aceste prelucrări sunt supuse politicii de confidențialitate publicate separat.

Modificări ale Termenilor

Bilion Casino își rezervă dreptul de a modifica periodic acești Termeni pentru a reflecta schimbări legislative, cerințe de reglementare, actualizări operaționale, modificări de produse sau îmbunătățiri de securitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe bilionbet-ro.com și va include data intrării în vigoare.

Modalități de notificare: utilizatorii pot fi informați prin afișare pe site, banner în cont, mesaj în interfață sau e-mail, atunci când operatorul consideră că natura modificării justifică o notificare directă.
Acceptarea modificărilor: continuarea utilizării platformei după data intrării în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora, în măsura permisă de lege.
Dreptul de încetare: dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, acesta trebuie să înceteze utilizarea serviciilor și poate solicita închiderea contului, sub rezerva finalizării verificărilor și a eventualelor obligații restante.

Încetare și suspendare

Operatorul poate suspenda, restricționa sau închide un cont dacă există motive rezonabile legate de securitate, conformitate legală, încălcarea Termenilor sau protejarea integrității platformei. Măsurile pot fi temporare sau definitive, în funcție de gravitatea situației și de obligațiile legale aplicabile.

Motive de suspendare sau închidere: furnizarea de date false, nerespectarea cerințelor KYC, suspiciuni de fraudă, spălare de bani, utilizarea contului de către minori, conturi multiple neautorizate, abuz de bonus, comportament abuziv, exploatarea erorilor tehnice sau utilizarea serviciilor contrar legislației aplicabile.
Procedura: atunci când este posibil și permis legal, operatorul va notifica utilizatorul cu privire la suspendare sau închidere și poate solicita informații suplimentare înainte de luarea unei decizii finale. În anumite cazuri, notificarea poate fi amânată sau limitată dacă acest lucru este necesar pentru investigații ori conformitate.
Fonduri și rambursări: soldurile eligibile rămase după închiderea contului pot fi retrase de utilizator, sub rezerva verificării identității, deducerii taxelor sau ajustărilor legitime și a reținerii sumelor aflate sub investigație ori a fondurilor neeligibile provenite din bonusuri anulate sau activitate neconformă.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt interpretați și aplicați în conformitate cu legislația aplicabilă în România, în măsura în care serviciile Bilion Casino sunt oferite pentru piața românească prin bilionbet-ro.com. Orice referire la conformitate locală trebuie înțeleasă în corelație cu normele și supravegherea exercitate de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), fără a substitui verificarea informațiilor oficiale privind licențierea concretă a operatorului.

Soluționarea amiabilă: utilizatorul este încurajat să contacteze mai întâi serviciul de asistență pentru clarificarea oricărei reclamații privind contul, plățile, bonusurile sau rezultatele jocurilor.
Escaladarea disputelor: dacă disputa nu este rezolvată pe cale amiabilă, aceasta poate fi înaintată departamentului competent al operatorului pentru o revizuire internă. În funcție de natura litigiului și de cerințele legale, utilizatorul poate sesiza autoritățile sau instanțele competente.
Jurisdicție: în lipsa unei norme imperative contrare, litigiile vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România. Dacă legislația aplicabilă prevede o procedură administrativă ori de conformitate specifică industriei, aceasta va fi urmată înainte sau în paralel cu alte remedii disponibile.

Informații de contact

Pentru întrebări legate de acești Termeni, contul de utilizator, verificări, plăți sau reclamații, utilizatorii pot folosi canalele de contact disponibile public pentru Bilion Casino în cadrul bilionbet-ro.com.

Website oficial: https://bilionbet-ro.com
Asistență clienți: live chat disponibil pe platformă, acolo unde este afișat.
E-mail asistență: nespecificat în datele disponibile; utilizatorul trebuie să verifice pagina oficială de contact de pe site.
Telefon: nespecificat în datele disponibile.
Adresă poștală / adresă legală: nespecificată în datele disponibile.
Departament juridic: datele de contact dedicate nu sunt specificate în datele disponibile; orice solicitare juridică trebuie inițiată prin canalele oficiale publicate pe site.

Notă privind jocul responsabil: participarea este permisă numai persoanelor de 18+. Jocurile de noroc nu reprezintă o strategie de venit. Stabiliți limite de depunere și de timp și utilizați opțiunile de autoexcludere și instrumentele de joc responsabil disponibile prin operatorii licențiați și prin resursele ONJN, după caz.